Zaboravili ste lozinku? Evo kako je možete povratiti.
Reynaers aplikacijama možete pristupiti putem procesa koji se zove Single Sign-On (SSO). Sa SSO-om (jedinstvenim prijavljivanjem), možete se prijaviti koristeći svoju ličnu ili poslovnu email adresu i odgovarajuću lozinku—često istu email adresu i lozinku koju koristite za prijavu na vaš računar.
Ova postavka vam omogućava da neprimetno prelazite između aplikacija, bez potrebe da svaki put ponovo unosite svoju email adresu i lozinku.
Ako zaboravite svoju lozinku, nećemo moći direktno da je resetujemo zbog zaštite privatnosti podataka.
Međutim, možemo vam pomoći u neophodnim koracima:
- Provera da li ste još uvek registrovani u našem sistemu.
- Pregledajte svoje nedavne pokušaje prijavljivanja zbog eventualnih problema.
Koje akcije možete preduzeti?
Ako ste zaboravili lozinku ili niste sigurni koju da koristite, kliknite na opcijuZaboraviljena lozinka i pratite navedene korake (pogledajte snimak ekrana).
Ako ne dobijete email za resetovanje lozinke ili vidite poruku ispod, potrebno je da se obratite svom internom timu ili lokalnom IT partneru za dalju pomoć.
Ako je vaš nalog povezan sa Microsoft sistemom, kao što je Microsoft 365,
vaš lokalni IT partner takođe može pomoći u resetovanju vaše lozinke.